Quelques questions fréquentes sur nos produits

Savon

Comment couper le pain de savon ? 🔪

Le pain de savon de 1 kg se coupe facilement à l'aide d'un grand couteau sans dent de type filet de sole.

Comment conserver le savon ? 🧼

Pour éviter que notre savon ne fonde prématurément, nous vous conseillons de le conserver sur un porte-savon à l'abri de l'humidité, afin qu'il puisse sécher entre deux utilisations. Cela signifie le sortir de la douche si nécessaire. Nous vous recommandons également de le laisser sécher quelques jours après réception, cela le rendra d’autant plus économique, car plus il sera sec, moins il s’usera rapidement. Vous pouvez également le suspendre, retrouvez le tuto ici.

La glycérine du savon va-t-elle encrasser la tuyauterie ? 🔧

Pour éviter l'encrassement des tuyaux du lave-linge, nous conseillons de faire tourner la machine une fois par mois environ, à vide avec des cristaux de soude, à haute température (60 degrés minimum). Vous pouvez également mettre des cristaux de soude dans la bouche d'évacuation de la douche ou baignoire si vous constatez un encrassement.

Peut-on utiliser votre savon sur des couches, culottes menstruelles, serviettes hygiéniques lavables ? 🩲

L'utilisation de lessive maison (avec ou sans glycérine) peut en effet encrasser à long terme ces produits et les rendre moins absorbants. La présence de glycérine dans les lessives est souvent décriée, mais cela s'applique surtout lorsqu'il s'agit de savon avec de la glycérine ajoutée et/ou présente en grande quantité, ce qui n'est pas le cas dans notre savon.
Dans tous les cas, il est recommandé de procéder à un décrassage régulier des couches et serviettes hygiénique lavables ainsi que les culottes menstruelles, qui est faisable en même temps que celui de la machine. Cela permet aussi de les nettoyer en profondeur et éviter tout problème d'absorption.

Pour cela, nous conseillons d'effectuer un cycle à haute température avec 1 à 2 cuillères à soupe de cristaux de soude. Ainsi, il est bien possible malgré tout d'utiliser notre savon pour fabriquer une lessive maison et laver des couches lavables ou culottes de règles avec, tant qu’un décrassage régulier est effectué.

Shampoing

Qu’est-ce qu’un alcool gras ?

Il s’agit d’un conditionneur qui permet principalement de faciliter le démêlage. Cet alcool gras végétal est issu de l'huile de colza est n'est ni irritant ni asséchant (à la différence de l'alcool).

Quelle est l'odeur de ce shampoing ?

Notre shampoing est sans parfum ajouté. Il a une odeur douce, plutôt neutre et n'a pas d'odeur de noisette car l'huile que nous utilisons est brute, non torréfiée.

Quelle est la différence avec l’ancien ?

Notre nouveau shampoing à l'huile de noisette est certifié bio grâce à son tensioactif qui est certifié COSMOS, ce qui n'était pas le cas du tensioactif présent dans notre précédente formule (SLMI).
Nous avons travaillé plusieurs mois sur sa formulation afin qu'il soit le plus universel possible avec des ingrédients comme l'argile blanche qui régule le sébum sans être trop asséchant (le rhassoul pouvait être asséchant pour les cuirs chevelus les plus sensibles). L'huile de noisette est également une huile non grasse qui n'alourdit pas les cheveux à tendance grasse.

Comment conserver notre shampoing ? 🚿

Pour éviter que le shampoing ne s'effrite, nous recommandons de le conserver sur un porte-savon et à l'abri de l'humidité, afin qu'il puisse bien sécher entre deux utilisations. Vous pouvez également le suspendre, retrouvez le tuto ici.

Comment utiliser le shampoing ? 💆‍♀️

Frottez le galet entre vos mains ou directement sur vos cheveux, puis récupérez la fine mousse qui s’est formée. Massez votre cuir chevelu, puis rincez.

Pour un bon résultat, pensez à ne pas mettre trop de produit, autrement il sera plus difficile de rincer.  

Si nécessaire, vous pouvez terminer par une eau de rinçage vinaigrée (1 dose de vinaigre de cidre pour 10 doses d'eau), cela permettra de remplacer votre après-shampoing pour vous aider à démêler vos cheveux et d'éliminer les derniers résidus de shampoing.

Le shampoing mousse-t-il ? 🛁

Notre shampoing mousse moins qu'un shampoing industriel mais vous devriez tout de même en obtenir un peu. Vous pouvez frotter le shampoing solide à la racine des cheveux et masser jusqu’à obtention d’une fine mousse.

Attention, ce n'est pas du tout comparable à la mousse obtenue avec un shampoing industriel. En effet, nous avons fait le choix de ne pas ajouter d'agent moussant dans notre shampoing car celui-ci n'a aucun pouvoir nettoyant, mais est juste un ajout sensoriel.

Comment faciliter la transition vers un shampoing solide sans silicone et sans sulfate ? 🌿

Si vous souhaitez accélérer le processus pour vous débarrasser des silicones et sulfates encore présents dans vos cheveux et faciliter votre adaptation à notre shampoing, vous pouvez procéder à ce que l'on appelle une clarification. Vous retrouverez plus d’informations en recherchant « Clarification cheveux » sur Internet.

Après-shampoing

Comment utiliser notre après-shampoing ? 
Après avoir lavé et essoré vos cheveux, mouillez l'après-shampoing puis frottez-le entre vos mains pendant quelques secondes jusqu’à l'apparition d'une fine crème blanche. Appliquez cette crème sur les longueurs des cheveux lavés et essorés. 
Vous pouvez également passer le galet directement sur vos longueurs pour déposer davantage de matière (notamment si vous avez les cheveux longs). 
Répartissez la matière de façon uniforme puis laissez poser quelques minutes. Démêlez vos cheveux à l’aide d’un peigne, puis rincez abondamment à l’eau claire. 

Comment conserver notre après-shampoing ? 
Pour éviter que l’après-shampoing fonde prématurément, nous recommandons de le conserver sur un porte-savon et à l'abri de l'humidité, comme par exemple notre porte savon en bois d’érable. 

Pourquoi utiliser un après-shampoing solide ? 
L’après-shampoing solide vous permettra d’économiser de nombreuses bouteilles en plastique à usage unique. Son format économique durera plusieurs mois. De plus, vous pourrez l’emporter n’importe où dans vos voyages, même en avion. 

Combien de temps dure l'utilisation ? 
Notre après shampoing de 45g, durera jusqu’à 4 mois à raison de 3 utilisations par semaine. 

Crème

Convient-elle aux bébés ? Et aux femmes enceintes et allaitantes ?

Oui, notre crème au beurre de karité a été testée pour un usage sur les peaux les plus sensibles et convient aux bébés. Elle est sans huile essentielle, ni parfum ajouté et convient donc également aux femmes enceintes et allaitantes.

Est-elle comédogène ?

Nous avons formulé notre crème solide avec uniquement des ingrédients non-comédogènes. Elle convient donc tout à fait pour un usage sur le visage.

Comment conserver la crème ? 🍯

Nous recommandons de mettre la crème dans un pot hermétique et stérilisé en verre du type pot de confiture, cela évitera qu’elle sèche et ne durcisse trop.

Comment utiliser la crème ? 🤲

Pour utiliser notre crème plus facilement, il faut la chauffer en la frottant entre vos mains pendant plusieurs secondes. Lorsqu’elle commence à fondre, vous pourrez l’appliquer sur la zone souhaitée directement ou avec vos mains.

Dentifrice

Y a-t-il des contre-indications pour le dentifrice mentholé ? ❌

La version mentholée ne convient pas aux personnes sous traitement homéopathique et aux enfants de moins de 6 ans. En effet, la version mentholée contient des cristaux de menthe, considérés comme des huiles essentielles. Si vous faites partie de ces personnes, il vous faudra utiliser notre version sans parfum.

Pour les deux versions, l'enfant doit savoir recracher le dentifrice car il ne doit pas être ingéré.

Votre dentifrice convient-il aux dents/gencives sensibles ? 🦷

Oui, notre dentifrice convient aux dents et aux gencives sensibles.

Nous avons choisi d’utiliser du carbonate de sodium qui est un abrasif doux. En effet, l’utilisation d’abrasif trop fort, comme le bicarbonate de soude, est déconseillée pour une utilisation quotidienne. Sachez également que le degré d’abrasivité d’un dentifrice est l’un des critères sur lequel se basent les dentistes pour juger de son efficacité. Le nôtre est classé dans la première catégorie « faiblement abrasif » avec un RDA de 57,23. Cela signifie qu’il ne comporte pas de danger pour l’émail, la dentine et le cément.

Votre dentifrice contient-il du fluor ? 🧪

Nous n'avons pas ajouté de fluor dans notre dentifrice. Le fluor est déjà bien présent dans notre environnement au quotidien, dans l'eau notamment. Sachez également que le Siwak contient naturellement du fluor en petite quantité, au même titre que certains légumes. Les tests effectués ont démontré une concentration en fluor de 147ppm pour notre dentifrice. Il ne nous a donc pas semblé nécessaire d'en ajouter davantage.

Démaquillant

Peut-on l’utiliser comme nettoyant visage ?

Oui, vous pouvez l’utiliser comme nettoyant visage. Notre démaquillant solide nettoie et démaquille. Vous pouvez terminer le nettoyage par l'application d'un hydrolat pour retirer le calcaire de l'eau puis par une crème ou une huile adaptée à votre peau.

Est-il efficace sur le maquillage waterproof ?

Oui, notre démaquillant convient parfaitement au maquillage résistant à l’eau. N'hésitez pas à appliquer davantage de matière si nécessaire.

Comment conserver le démaquillant ? 🍯

Pour conserver notre démaquillant, nous conseillons de le déposer sur un porte savon ou alors de le mettre dans un pot stérilisé en verre. Veillez à ce qu’il ne soit pas en contact avec l’eau pour éviter qu’il ne fonde prématurément.

Est-ce que le démaquillant convient au démaquillage des yeux ? 👁 

Notre démaquillant solide a été testé en laboratoire sous contrôle dermatologique et peut être utilisé pour démaquiller le visage ainsi que les yeux.

En effet, notre démaquillant contient seulement 4 ingrédients qui ne comportent aucun risque pour les yeux.

L’œil et son contour sont des zones sensibles du visage, évitez de frotter trop fort et de gauche à droite (ou l’inverse) car cela a tendance à irriter la paupière.

Nous recommandons de faire des mouvements délicats et circulaires et de frotter doucement vos cils et vos paupières lorsque vous vous démaquillez.

Quel est l’intérêt d’utiliser votre démaquillant plutôt qu’une huile végétale pure ? 💄

Effectivement, une huile végétale suffit pour enlever le maquillage, mais il est nécessaire de se laver le visage par la suite. Notre démaquillant solide nettoie votre peau en même temps qu’il la démaquille, contrairement à une huile il ne laissera pas de film gras après votre démaquillage, cela signifie moins de produits sur votre visage.
Enfin, son format solide vous permettra d'éviter d'utiliser des bouteilles en plastique, souvent utilisées pour les huiles végétales.

Baume à barbe

Comment utiliser notre baume à barbe ? 
Pour utiliser notre baume à barbe, chauffez le baume entre vos mains et prélevez un peu de matière. Puis massez et coiffez votre barbe avec vos mains imprégnées de baume. Vous pouvez terminer également en utilisant un peigne ou une brosse à barbe. 

Comment conserver notre baume à barbe ? 
Nous vous recommandons de le conserver dans un endroit sec, à l’abri de l’humidité et à température ambiante. Le mieux reste de le conserver dans son pot d’origine ou dans un bocal en verre hermétique afin qu’il ne sèche pas. 

Combien d’utilisation vais-je avoir avec ce baume à barbe ? 
Votre baume à barbe solide durera jusqu’à 3 mois, à raison de deux utilisations par jour.  

Ce baume à barbe laisse-t-il un fini gras ? 
Une petite dose suffit pour nourrir efficacement votre barbe. Malgré son apparence huileuse notre baume à barbe ne laisse pas de sensation grasse après l’utilisation. 

Déodorant

Comment recharger le déodorant ? 📦

Pour recharger notre déodorant, il suffit de prendre la recharge et de la replacer dans votre stick. Pensez à bien la faire rentrer droite afin de ne pas râper les côtés et perdre du produit.

Votre déodorant convient-il aux peaux sensibles ? Aux femmes enceintes ? 🤰

Notre déodorant convient aux peaux sensibles. Le citrate de triéthyle est un ingrédient très bien toléré par la peau. De plus, l'absence de bicarbonate de soude en fait un déodorant parfait pour les peaux les plus fragiles qui peuvent mal tolérer cet ingrédient. Ne contenant pas d’huile essentielle, il convient également aux femmes enceintes ou allaitantes.

Faut-il un temps d’adaptation ? ⏰

Oui, si vous n’utilisiez pas de déodorant naturel auparavant, il faudra quelques jours à votre corps pour s’habituer à notre déodorant.
Votre corps va se réguler pendant 7 à 10 jours, car les fonctions naturelles d’élimination des toxines ne seront plus bloquées. Après cette période de transition, votre corps reprendra ses droits et notre déodorant vous protégera normalement. 

Quel est l'actif de notre déodorant ? 💦

Il s'agit du citrate de triéthyle qui permet de remplacer les sels d’aluminium et autres antitranspirants quelques fois agressifs. Il régule la transpiration et aide à éliminer les mauvaises odeurs.

Crème solaire

Est-ce que votre crème solaire résiste à de fortes chaleurs ? 🌡

Notre crème solaire a été formulée pour résister à la chaleur et a d’ailleurs été testée avec succès en étuve à 50°C. Elle deviendra simplement plus crémeuse en cas de très fortes chaleurs mais redurcira à nouveau par la suite.

Votre crème solaire est-elle nocive pour les récifs coralliens ? 🐠

A ce jour, aucun label ne permet d’attester de manière certaine qu’un produit solaire a un impact zéro sur le milieu marin.

Cependant, des études montrent que l’impact des filtres minéraux est bien inférieur à l’impact des filtres chimiques.

Nous ne nous risquerons pas à promettre que notre crème solaire est totalement sans danger pour l’environnement. Toutefois, nous restons convaincus que l’utilisation de l’oxyde de zinc comme filtre solaire est aujourd’hui le meilleur compromis possible pour une protection solaire efficace tout en étant naturelle.

Votre crème solaire contient-elle des nanoparticules ? 🧬

Il est interdit de mentionner qu’une crème solaire est sans nanoparticule, car tout filtre minéral est susceptible de contenir des nanoparticules.

Aujourd’hui, il n’existe pas de méthode officielle pour définir la taille et la proportion des particules. Les différentes méthodes utilisées (MEB, DLS, etc.) peuvent donc faire varier les résultats obtenus.

En ce qui concerne l’oxyde de zinc que nous utilisons dans notre crème solaire, d’après les documents transmis par notre fournisseur, cet ingrédient n’est pas considéré comme un nanomatériau selon la réglementation européenne. A noter qu'il existe différentes réglementations. Le règlement cosmétique européen fixe un seuil à 1% de nanoparticules pour définir un nanomatériau. Les autorités françaises acceptent, quant à elles, une tolérance de 10% face aux difficultés de mesure des nanoparticules. Quant à la commission européenne, elle fixe un seuil de 50%.

En résumé, actuellement sur le marché, vous avez deux choix :

• Les filtres minéraux, qui sont tous susceptibles de contenir des nanoparticules, sans nécessairement le mentionner, en choisissant la méthode d'analyse qui les avantage.

• Les filtres chimiques, qui peuvent être allergisants, irritants et pour certains, perturbateurs endocriniens. Ils sont eux aussi potentiellement composés de nanoparticules sans le mentionner. Même si aucun de ces deux choix ne peut sembler satisfaisant à 100%, l’exposition au soleil ne peut s’envisager sans une protection solaire. Il s’agit donc de se tourner vers celle qui vous semble être la meilleure alternative pour vous.

Copeaux de savon

La glycérine du savon va-t-elle encrasser la tuyauterie ? 🔧

Pour éviter l'encrassement des tuyaux du lave-linge, nous conseillons de faire tourner la machine une fois par mois environ, à vide avec des cristaux de soude, à haute température (60°C minimum). Vous pouvez également mettre des cristaux de soude dans la bouche d'évacuation de la douche ou baignoire si vous constatez un encrassement. 
 

Peut-on utiliser votre savon sur des couches, culottes menstruelles, serviettes hygiéniques lavables ? 🩲

L'utilisation de lessive maison (avec ou sans glycérine) peut en effet encrasser à long terme ces produits et les rendre moins absorbants. La présence de glycérine dans les lessives est souvent décriée, mais cela s'applique surtout lorsqu'il s'agit de savon avec de la glycérine ajoutée et/ou présente en grande quantité, ce qui n'est pas le cas dans notre savon.

Dans tous les cas, il est recommandé de procéder à un décrassage régulier des couches et serviettes hygiéniques lavables ainsi que les culottes menstruelles, qui est faisable en même temps que celui de la machine. Cela permet aussi de les nettoyer en profondeur et éviter tout problème d'absorption.

Pour cela, nous conseillons d'effectuer un cycle à haute température avec 1 à 2 cuillères à soupe de cristaux de soude. Ainsi, il est bien possible malgré tout d'utiliser notre savon pour fabriquer une lessive maison et laver des couches lavables ou culottes menstruelles avec, tant qu’un décrassage régulier est effectué. 

Poudre lave-vaisselle

Est-ce que la poudre lave-vaisselle Comme Avant va endommager ma machine ? 🛠

Absolument pas. Avec un pH de 10, elle convient parfaitement aux machines et à la tuyauterie.

Est-ce que la poudre lave tous les types de vaisselle ? 🍽

Comme pour tout détergent, il faut éviter la vaisselle fragile comme la porcelaine, la vaisselle en cristal ou peinte à la main, en bois, en argent, en cuivre ou en aluminium.

Est-ce que la poudre vaisselle convient également aux eaux calcaires ? 💧

Oui notre poudre convient également aux eaux calcaires. Selon votre région et la dureté de votre eau, vous pouvez ajuster la quantité de poudre. Moins l’eau est dure, moins de poudre sera nécessaire.

Si votre eau est très calcaire, vous pouvez également utiliser des sels régénérants écologiques.

Est-ce que la poudre lave-vaisselle convient également aux fosses sceptiques ? 🚽

Notre poudre lave-vaisselle convient aux fosses sceptiques. Le vinaigre blanc est souvent décrié mais convient aux fosses. De plus, il est en quantité minime dans notre poudre et n'affectera pas vos fosses.

Est-il plus écologique d’utiliser un lave-vaisselle plutôt qu’un lavage à la main ? 🧽

Tout dépend de votre lave-vaisselle ou de combien d’eau vous utilisez pour laver à la main ! De manière générale, un bon lave-vaisselle consomme 10-12L d’eau par lavage alors qu’à la main il faudra plus de 40L d’eau.

Si vous lavez votre vaisselle en machine, il faut prendre en compte sa consommation électrique. Plus la température de l’eau est élevée, plus le lave-vaisselle va consommer en électricité. En moyenne, une machine a besoin d’1 kWh par cycle. Cela reste inférieur à l’énergie nécessaire pour chauffer l’eau pour un lavage à la main.

Pensez à bien faire tourner un lave-vaisselle seulement lorsqu’il est plein et en mode éco. Si vous utilisez ce cycle de lavage, nous recommandons de lancer un lavage en mode intensif une fois par mois pour retirer les graisses et le calcaire accumulé.

Il reste un film gras sur ma vaisselle ou elle est très terne. Comment nettoyer ma machine ? 🥛

Si vous êtes dans ce cas, alors vous devez nettoyer votre machine pour dégraisser votre machine. 

1. Débranchez le lave-vaisselle, et retirez toutes les parties amovibles.

2. Nettoyez les bras de lavage en les frottant avec un chiffon et du savon.

3. Récurez le filtre à l’aide d’une brosse dure imbibée d’eau chaude et savon pour désincruster les déchets alimentaires qui l’obstruent.

4. Nettoyez le joint de porte et lavez-le avec une éponge propre imbibée de vinaigre blanc - sans oublier la gouttière de réception du joint.

5. Faites tourner le lave-vaisselle à vide avec 2 grandes tasses de 250ml de vinaigre blanc.

Lessive en poudre

Est-ce que votre lessive convient pour laver les couches lavables et culottes menstruelles ?
Oui, notre lessive en poudre est sans glycérine et composée seulement de 4 ingrédients naturels et biodégradables permettant d'avoir une composition la plus saine possible. Elle contient notamment du percarbonate qui est un puissant détachant ayant également des propriétés désodorisantes et détachantes. Elle ne contient aucun ingrédient qui viendrait encrasser prématurément ce type de textile.

Est-ce que je peux utiliser votre lessive en poudre pour le linge de mon bébé ? 
Oui. Notre lessive est parfaitement adaptée pour laver le linge de bébé. Avec sa composition courte, elle ne contient aucun produit allergène ni parfum. C'est une lessive efficace, respectueuse de la peau mais aussi de l'environnement.

Combien de lavages puis-je faire avec 1kg de lessive ?
Avec notre lessive en format 1kg, vous pourrez effectuer environ 50 lavages, soit une durée de plus de 3 mois si vous faites tourner une machine tous les 2 jours.

A quelle température puis-je laver mon linge avec cette lessive en poudre ?  
Notre lessive en poudre est adaptée à tous les cycles de lavage à partir de 30°.

Est-ce que je peux laver des vêtements fragiles comme de la laine ou de la soie ?
Notre lessive est sans enzyme, elle convient donc pour le lavage de linges délicats en respectant les conditions de lavage à froid/ou à la main. Pour le lavage à la main, nous vous conseillons le port de gants.

Où mettre la lessive dans ma machine ?
Vous pouvez placer votre lessive en poudre dans le bac prévu à cet effet ou bien directement dans le tambour de votre machine.

Comment conserver ma lessive et combien de temps ?
Nous vous recommandons de conserver votre lessive dans un endroit sec, à l’abri de l’humidité et hors de la portée des enfants. 
Notre lessive en poudre est à base de seulement 4 ingrédients réagissant entre eux au contact de l’eau. Conservée dans de bonnes conditions, vous pourrez continuer d'utiliser votre lessive de nombreux mois.

Quelle est la différence entre votre lessive en poudre et une lessive maison à partir de vos copeaux ?
La différence principale est dans la texture (poudre ou liquide) et dans la présence ou non de glycérine. En effet, nos copeaux de savon saponifiés à froid contiennent de la glycérine en petite quantité. Il est utile dans certains cas d'utiliser une lessive sans glycérine. De plus, certaines personnes n'ont pas toujours le temps de fabriquer leur lessive maison à partir de nos copeaux, notre lessive en poudre est donc une alternative également avec son format prêt à l'emploi.

Savon vaisselle

Est-ce que son utilisation bouche la tuyauterie ?

L'huile de coco étant saponifiée, elle ne viendra pas boucher vos canalisations. De plus, la glycérine présente dans notre savon vaisselle est présente en très petite quantité tout comme le surgras en huile de coco qui est de 1%. Il n'y a donc aucun risque de boucher votre tuyauterie en utilisant notre savon vaisselle.


Votre huile de coco est-elle certifiée ?

L'huile de coco que nous utilisons est biologique et certifiée sans intervention animale pour sa récolte.


Peut-on l’utiliser pour nettoyer les biberons de bébés ?

Oui, notre savon vaisselle est idéal pour nettoyer les biberons de bébé. Il est sans parfum, sans allergène ni substance controversée et nettoiera efficacement les biberons.

Questions générales

Où sont fabriqués vos produits ? 📍

Nous fabriquons nous-même tous nos produits cosmétiques dans notre atelier aux Pennes-Mirabeau, juste à côté de Marseille.

Nous avons à cœur de conserver en interne la fabrication de nos produits, même si cela est très exigeant en termes d’organisation et de réglementation. Cela nous permet de maîtriser de A à Z la qualité des produits que nous fabriquons, de ne pas ajouter d’intermédiaires superflus et d’éviter de faire voyager nos produits à travers la France avant qu’ils n’arrivent chez vous.

Vos produits contiennent-ils de l’huile de palme ? 🌴

Nous n’utilisons pas d’huile de palme, dans aucun de nos produits.

Vos produits cosmétiques sont-ils vegan et non testés sur les animaux ? 🐰

Nos produis sont labellisés par la Vegan Society, nous ne pratiquons pas de test sur les animaux et nos produits ne contiennent aucune matière animale, cela fait partie de nos principes.

Vos produits conviennent-ils aux bébés et aux enfants ? 👶

Nos produits s'adaptent à toute la famille, y compris aux bébés.

Le savon à l’huile d’olive peut être utilisé pour laver le corps de bébé. Les copeaux de savon transformés en savon liquide seront peut-être plus pratiques. Ce savon convient aussi aux cheveux, mais il faut éviter de lui en mettre dans les yeux car cela peut piquer.

Le shampoing solide à l'huile de noisette peut être utilisé pour les cheveux de bébé. Ce shampoing est universel et convient à tous les âges et à tous les types de cheveux.

Pour hydrater le corps et le visage de bébé, vous pouvez utiliser la crème solide au beurre de karité, après chaque bain. 

Vos produits conviennent-ils aux peaux sensibles ? 🤱

Nous avons formulé nos produits pour qu'ils conviennent aux peaux les plus sensibles. De plus, ils contiennent seulement quatre ingrédients d’origine naturelle. Vous pouvez retrouver la liste INCI sur chaque page produit.

Vos produits conviennent-ils aux femmes enceintes ? 🤰🏻

Vos produits conviennent-ils aux peaux atopiques? 🤚

Nos produits n’ont pas été spécifiquement testés pour répondre à un problème particulier. C’est pour cela que nous ne pouvons pas garantir l'efficacité de nos produits sur les peaux à problèmes. En revanche, il n'y a pas de contre-indications connues, nos produits sont fabriqués avec le moins d’ingrédients possibles, afin d’être les plus universels possibles et les plus sains pour la peau et la planète.

Peut-on utiliser vos produits dans la nature ? 🏕

Tous nos produits sont biodégradables, vous pouvez donc les utiliser dans la nature. Cependant, nous préconisons de vous éloigner au moins d'une cinquantaine de mètres des cours d'eau afin de laisser la terre, les rochers ou le sable réaliser leur action de dégradation et avoir une action de filtrage. Cela permettra un impact minime sur la faune et la flore.

Peut-on utiliser vos produits sur un animal ? 🐶

Nous n'avons pas effectué de test spécifique sur les animaux. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre vétérinaire afin qu'il puisse vous confirmer si notre savon (pH 10) ou notre shampoing (pH 8) convient à votre animal.

Où peut-on trouver vos produits ? 📍

Vous pouvez commander sur notre site internet, la livraison est gratuite en France et en Belgique à partir de 30€ d'achat. En dessous de ce montant, les frais de ports sont à 3,90€.

Nous avons également sept boutiques en France :

• À Marseille - 12 place de Lorette 13002, dans le quartier du Panier.
• À Paris - 119 rue de Turenne 75003, dans le quartier du Marais.
• À Toulouse - 12 rue du Taur 31000, dans le quartier Arnaud-Bernard.
• Aux Pennes-Mirabeau - 14 avenue Émile Zola 13170, dans la zone de l'Agavon.
• À Montpellier -  37 rue de l’argenterie, 34000 Montpellier
• À Nantes -  2 quai de Turenne, 44000 Nantes
• À Lyon -  7 rue confort, 69002 Lyon

Enfin, nous avons de nombreux points de vente en France, en Europe et dans le monde entier.

D’ailleurs, si vous connaissez une boutique susceptible d’être intéressée pour revendre nos produits, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à cette adresse : revendeur@comme-avant.bio

Quel est le délai de livraison ? 📦

Pour être livré en France, il faut compter entre 7 et 9 jours ouvrés à partir de la date de votre commande. 

Malheureusement, notre atelier de fabrication ne peut pas accueillir de public car nous ne disposons pas de la norme ERP (Etablissement Recevant du Public). 

Que faire en cas de problème avec la commande ? 🤦

En cas de problème avec votre commande (livraison, erreur,...), vous pouvez nous contacter à cette adresse mail : contact@comme-avant.bio. Nous vous répondrons sous 48h, du lundi au vendredi.

Recrutez-vous chez Comme Avant ? 🙋

Vous retrouverez sur cette page tous les postes disponibles pour intégrer notre équipe : https://www.comme-avant.bio/pages/recrutement